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在外卖平台购买的商品克重与标注不符,我该怎

2025-03-29
您有权要求商家退货或赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家需保证商品与描述相符,否则需承担相应责任。不及时处理可能导致您权益受损,无法挽回损失。
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常见处理方式有投诉商家、申请平台介入或向消协举报。建议先与商家沟通,无果后向平台投诉,仍无法解决则向消费者协会寻求帮助。
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商品克重不符可投诉。操作如下:1.与商家协商,要求退货或补偿;2.若商家拒绝,向外卖平台投诉,并提供证据;3.平台处理不当,可向消费者协会举报,维护自身权益。
电话:15555555523(123中间8个5)
微信:51764(谐音 我要请律师)
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